Política de privacidad

Fecha de establecimiento: 6 de julio de 2026

Esta versión en español es una traducción ofrecida por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalecerá el texto original en japonés.

Alan Inc. (en adelante, «la Empresa») establece la presente Política de privacidad sobre el tratamiento de la información personal de los usuarios en el sitio web que opera (alan-technology.com, en adelante, «el Sitio»). Si la Empresa establece una política de privacidad específica para una aplicación u otro servicio que ofrezca, dicha política se aplicará con prioridad.

1. Información de la empresa

• Razón social: Alan Inc. (株式会社Alan)
• Representante: Kazuya Ikoma
• Dirección: Nishi-Shinjuku Mizuma Bldg. 2F, 3-3-13 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokio 160-0023, Japón
• Contacto: info@alan-technology.com

2. Información que recopilamos y cómo la obtenemos

En la operación del Sitio, la Empresa puede recopilar la siguiente información.

1. Información que nos facilitas al contactarnos — nombre, dirección de correo electrónico y contenido de la consulta
2. Información obtenida automáticamente al acceder al Sitio — registros de acceso como la dirección IP, el tipo de navegador y la URL de referencia (registrados a través de los servicios de Cloudflare, Inc., que utilizamos para distribuir el Sitio)

El Sitio no utiliza cookies con fines publicitarios ni de seguimiento del comportamiento.

3. Finalidades de uso

Utilizamos la información recopilada únicamente para las siguientes finalidades.

1. Responder a tus consultas y ponernos en contacto contigo
2. Garantizar el funcionamiento estable del Sitio y prevenir accesos no autorizados
3. Mejorar la calidad del Sitio

4. Cesión a terceros

La Empresa no cederá información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos.

1. Cuando lo exija la ley
2. Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener tu consentimiento

5. Encargados del tratamiento

Para operar el Sitio, la Empresa utiliza servicios externos como el correo electrónico (Google LLC) y la distribución de contenidos (Cloudflare, Inc.), y encarga a estos proveedores el tratamiento de la información en la medida necesaria para cumplir las finalidades de uso. Seleccionamos proveedores que ofrecen un nivel suficiente de protección de la información personal.

6. Medidas de seguridad

La Empresa adopta las medidas de seguridad necesarias y adecuadas, como la gestión de permisos de acceso y el cifrado de las comunicaciones, para evitar la filtración, pérdida o deterioro de la información personal recopilada.

7. Solicitudes de acceso, rectificación, suspensión del uso, etc.

Tras verificar tu identidad, la Empresa atenderá con prontitud y conforme a la ley tus solicitudes de acceso, rectificación, adición, supresión, suspensión del uso, etc. de tu información personal. Ponte en contacto con el punto de atención indicado más abajo.

8. Modificaciones de esta política

La Empresa podrá modificar esta Política en función de cambios legislativos o del contenido de sus servicios. Si se producen cambios importantes, lo anunciaremos en el Sitio.

9. Punto de contacto